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SUMMARY:OACP / Communication\, gestion des conflits
DESCRIPTION:OACP / Communication des conflits\n\n\n\n\n« Les participants distinguent les caractéristiques de la communication\, ils contrôlent\nleur conduite de communication. Les participants conceptualisent les effets positif et\nnégatif de la communication »\nDurée :             7 heures\, – répartie 45% théorie 55% pratique \nContenue :       Approche théorique – Étude de cas – Mises en situation pratique \nHoraires:         7h30 café de bienvenue / 8h00 début de la formation
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