Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsigsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les instituitions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua
www.rjcformations.ch
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Jean-Charles ROUILLER
Brevet Fédéral de formateur d`adulte
079/412.26.87
Pédagogie et Communication
Gérer le comportement perturbant
Nous pouvons nous retrouver face à des personnages que nous trouvons
dérangeant, il nous gène dans notre communication, nous serions tentés de refuser
leur présence. Mais sont-ils perturbés ou sont-ils perturbant. Nous allons décoder
notre vision de certain type de personnage qui nous dérange comme orateur,
formateur sans déranger le groupe dans son fonctionnement.